導入事例：プライバシーマーク取得！製品選びの一番の決め手は！？
株式会社ノバックスは1994年の設立以来、インフラ構築／運用からシステム設計／開発まで、幅広いレイヤーで多様な業務システムに携わってきたエンジニア集団だ。
『更なる高評価』を得るために
同社が自信を持っているのは何と言っても人材の質の高さだ。人事畑を長く経験してきた地曵光雄代表取締役社長自身が、採用活動にも参加して人材を見極める。採用後も、"人材こそが財産"というポリシーのもと、スキルアップのための集合研修はもちろん、社員交流にも力を入れる。
その代表的な取り組みが、同社ホームページでも紹介されているクラブ活動である。
英会話教室や着付け教室などの社内教室だけでなく、ゴルフや空手といった社外活動も盛んだ。中でも地曵代表自身が師範を務める空手部「空真会」は今まで多くの大会で好成績を残してきた。
テクニカルスキルだけでなくヒューマンスキルにも重きを置く、同社の社風を垣間見ることができる側面だ。確かな人材を提供することで顧客から評価されることの多い同社が、更なる高評価を得るために取り組んだことがある。プライバシーマークの取得である。
同社は「今のところ本業で個人情報を取り扱うことはほとんどないが、取引先から個人情報保護の取り組みについて確認されることが増えてきた（同社個人情報保護管理者：久保寿江主任）」という。
「きちんと対策しています、といくら言っても、なかなか説明が難しいが、プライバシーマークならば認知度が高いので納得してもらいやすい。しかも社員への意識付けにもなる（久保主任）」。
こうした状況を受けて、開発現場や営業担当者から声があがり、最終的に経営層の判断でプライバシーマーク取得に動き出した。
安価に、かつ手間も負荷もかけず
個人情報保護管理者 久保 寿江 氏
「個人情報の洗い出しとリスク分析が一番きつかった」と、プライバシーマーク取得を現場で主導した久保主任は振り返る。
対策だけでなく提出資料を揃えるのにも工数がかかるから、システム投資に余計な時間は割けない。「システム対策は安価に、手間をかけず、端末にも負荷をかけずにやりたかった（久保主任）」という同社がファイルサーバのアクセスログ監視に導入したのが、内部情報漏洩対策・監査ログソリューション『File Server Audit』だ。
サーバ管理者と共同で製品選定をした久保主任にとって一番の決め手はわかりやすさだったという。ログ取得のために煩雑な設定や知識を要求されると、有事の際にきちんと対応できるかわからない。またトラブル時の対応も増えてしまう。
File Server Auditは、サーバに流れるパケットをキャプチャするため、構成は非常にシンプルだ。しかもサーバやＰＣ、ネットワークのパフォーマンス劣化を考える必要もない。万が一トラブルがあったときの影響範囲や必要作業も限られている。
「ここまで簡易で、かつサーバ・クライアント双方から独立しているタイプのものは他に見当たらなかった。何よりのメリットはプライバシーマークを取れたこと（久保主任）」。
更新も見据えて
プライバシーマーク取得後も、同社では幸いなことに「File Server Auditに頼るような非常事態は起きていない。今後はプライバシーマーク更新に必須の"点検"のために、File Server Auditを活用していく(久保主任)」。
これからも同社の"財産"であるエンジニアは、顧客に満足を与え続けることだろう。その"財産"を更なる信頼でバックアップするため、同社の取り組みもまた続いていく。
関連情報
導入企業プロフィール
株式会社ノバックス
http://www.novaks.co.jp/
東京都豊島区東池袋1-27-12 明治池袋ビル
創業：1994年7月1日
従業員数：90名
※2007年4月1日現在
