PDF変換するなら… 1-1. バージョンアップはどうすればよいですか？ 1-2. 領収書は発行できますか？ 1-3. ライセンスコードがわからなくなった時はどうすればよいですか？ 1-4. 「ライセンスコードは異なるバージョンコードであり現行バージョンでは有効ではありません」と表示され、ライセンスコードが認証されない場合はどうすればよいですか？ 1-5. FinePrint及びpdfFactoryをダウンロードして利用することは可能ですか？ 1-6. 会社内で使用する場合、試用版の利用規約はありますか？ 1-7. 試用版と製品版の違いはありますか？ 1-8. ライセンスコードを入力するところはどこですか？ 1-9. カスタマイズはできますか？ 1-10. マニュアルを入手するにはどうすればよいですか？ 1-11. FinePrint5からFinePrint5への変更点は？ 2-1. インストールする際の注意点はありますか？ 2-2. Windows 2000にてpdfFactory3をインストールする際に”gdiplus.dll”のインストール指示が出た場合はどうすればよいですか？ 3-1. 用紙サイズを変更するにはどうしたらよいでしょうか？ 3-2. メタファイルへ保存した際、文字が欠落してしまいます。 3-3. 両面印刷の調整方法はありますか？ 4-1. FinePrintをWindows Vistaで利用可能ですか？ 4-2. .fpファイルのサイズがとても大きくなるのはなぜですか？ 1-1. バージョンアップはどうすればよいですか？ ●マイナーバージョンアップ（無償） 不具合の修正など、プログラムの小数点以下の数字が変化するバージョンアップです。 例：FinePrint5.71　⇒　FinePrint5.77 最新バージョンはこちら ●メジャーバージョンアップ（有償） 新機能の追加など、製品名が変化するバージョンアップです。 例：FinePrint2,000　⇒　FinePrint5 ※旧バージョンをお持ちの方は、バージョンアップライセンスのご購入が可能となります。 ※旧バージョンをお持ちの方で、ライセンス証書またはライセンスコード通知メールをご紛失の方は、新規でのご購入が必要となります。 ※旧バージョンをお持ちでない方は、新規でのご購入が必要となります。 □個人および10ライセンス未満購入の法人向け購入案内はこちら http://www.nsd.co.jp/share/fineprint/purchase.html#Kojin □法人向け購入案内（10ライセンス以上）はこちら http://www.nsd.co.jp/share/fineprint/purchase.html#hojin 上に戻る 1-2. 領収書は発行できますか？ ご購入手続きをされた販売店へご依頼いただきますよう、お願いいたします。 ＜ダウンロードでのご購入の場合＞ ■ベクターでご購入の方はこちら http://shop.vector.co.jp/service/man/faq.html 上に戻る 1-3. ライセンスコードがわからなくなった時はどうすればよいですか？ ご購入手続きをされた販売店へお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。 ■ベクターでご購入の方はこちら http://shop.vector.co.jp/service/man/faq.html 上に戻る 1-4. 「ライセンスコードは異なるバージョンコードであり現行バージョンでは有効ではありません」と表示され、ライセンスコードが認証されない場合はどうすればよいですか？ ご購入された製品のバージョンを確認し、同じ製品名のプログラムをインストールし直してください。 上に戻る 1-5. FinePrint及びpdfFactoryをダウンロードして利用することは可能ですか？ FinePrint関連製品は、旧バージョンの販売、提供は終了しておりますのでご了承ください。 上に戻る 1-6. 会社内で使用する場合、試用版の利用規約はありますか？ こちらから使用承諾契約書をご参照ください。 上に戻る 1-7. 試用版と製品版の違いはありますか？ 試用版においては試用版の印字が入りますが、機能に関する制限はありません。 ■試用版印字についてフッター部分に 　「多機能印刷 FinePrint6 試用版 http://www.nsd.co.jp/share/」 　と印字されます。 上に戻る 1-8. ライセンスコードを入力するところはどこですか？ 1.［スタート］－［プリンタとFAX］－［FinePrint］を右クリック、 　［印刷設定］を開きます。 2.［プレビュー］タブのをクリックします。。 3.［ユーザ名］に、任意の名前を入力します。 4.［ライセンスコード］に、ライセンスコードを入力します。 　（ハイフンもすべて入力） 上に戻る 1-9. カスタマイズはできますか？ カスタマイズをすることは認められていません。また、カスタマイズして使用された等のサポートは致しかねます。独自の運用方法でFinePrintをご使用の場合、サポート、動作保障は致しかねます。また、トラブルが起こった場合、トラブル解決の保証はできかねますのでご了承ください。 上に戻る 1-10. マニュアルを入手するにはどうすればよいですか？ こちらからダウンロードしてください。 上に戻る 1-11. FinePrint5からFinePrint6への変更点は？ こちらをご参照ください。 上に戻る 2-1. インストールする際の注意点はありますか？ インストールする際に、インストーラが正常に動作しないことがありますので、常駐プログラム等アプリケーションはすべて停止してからインストールを行ってください。 上に戻る 2-2. Windows 2000にてpdfFactory3をインストールする際に”gdiplus.dll”のインストール指示が出た場合はどうすればよいですか？ 下記のFinePrint社ホームページから”gdiplus.dll”をダウンロードし、”C:\WINNT\system32”に保存し、インストールを行ってください。 http://www.fineprint.com/support/gdiplus.html 上に戻る 3-1. 用紙サイズを変更するにはどうすればよいですか？ 印刷する際は、出力先プリンタの設定が適用されますので、出力先プリンタでの設定が必要になる場合があります。 □サイズ変更方法□ 1.FinePrintプレビュー画面にて、［プレビュー］タブ－[プリンタ選択]－ 　［オプション］を開きます。 2.［カスタム設定］を開きます。 3.出力先プリンタのプロパティが表示されるので、設定します。 上に戻る 3-2. メタファイルへ保存したが文字が欠落してしまいます。 “MS ゴシック & MS 明朝 JIS2004 対応フォント(KB927489)”をインストールしている環境では、メタファイルへ保存した際に文字が欠落する場合があります。 上に戻る 3-3. 両面印刷の調整方法はありますか？ 両面印刷についてはプリンタドライバにより異なるため、”ウィザード”を利用し環境に合わせて設定値を変更してください。 □ウィザード使用方法□ 1.［スタート］－［プリンタとFAX］－［FinePrint］を右クリック、 　［印刷設定］を開きます。 2.［プレビュー］タブを開きます。 3.［オプション］を開きます。 4.［ウィザード］をクリックし、対話形式のウィザードに答えていきます。 上に戻る 4-1. FinePrintをWindows Vistaで利用可能ですか？ FinePrint5 v5.71よりWindows Vistaに対応しています。 上に戻る 4-2. .fpファイルのサイズがとても大きくなるのはなぜですか？ Windows Vistaより、JIS90（フォントバージョン2.3）からJIS2004（フォントバージョン5.0）にフォント環境が変更されました。 JIS2004の場合、正確に描画するためにFinePrint5の印刷ジョブにフォントが埋め込まれます。その影響で、以前のバージョンに比べファイルサイズが大きくなり、印刷までにかかる時間が長くなる場合があります。 XP環境の場合、下記の方法でファイルサイズが以前のものに戻ります。 Vista環境の場合、下記のフォントが標準となりますのでファイルサイズの修正が難しくなります。 □解決方法□ 1.［プログラムの追加と削除］を開き、［更新プログラムの表示］にチェックを入れます。 2.［Microsoft MS ゴシックおよびMS 明朝 JIS2004 対応フォント（KB927489）］があるかを確認します。 3.存在する場合は、削除します。 ※こちらの現象はFinePrint6にて改善されています。 上に戻る

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